Hjälp
Support
Vi svarar på frågor om krediter, köp, konton och byggda sidor. Skriv till oss på support@noxmedialimited.se så återkommer vi så snart vi kan.
Krediter saknas efter köp
Krediterna läggs till kontot automatiskt när betalningen är bekräftad, oftast inom en minut. Om de inte dykt upp efter en stund, mejla oss med din orderreferens så rättar vi till det.
Återbetalning
Oanvända krediter från ett köp kan återbetalas inom 14 dagar enligt användarvillkoren. Skicka oss ditt köp och kort datum så hanterar vi det.
Dubbeldebitering eller fel belopp
Har du blivit debiterad två gånger eller fel belopp, mejla oss med orderreferensen. Vi återbetalar felen direkt.
Konto och radering av uppgifter
Vill du begära utdrag, rättelse eller radering av dina personuppgifter, eller avsluta ditt konto, hör av dig så hjälper vi dig.
Tekniska problem
Fungerar inte chatten, byggen eller publiceringen? Beskriv vad som hände och vilken sida du var på, så undersöker vi det.
Företagsuppgifter
NOX AI drivs av Nox Media Limited
No. 5, 17/F Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Support: support@noxmedialimited.se
Villkor för tjänsten hittar du under Användarvillkor.